Новости

Как продавать с маркировкой на маркетплейсах: «Честный ЗНАК» простыми словами

2025-07-17 10:50
В последние годы для онлайн-продавцов появилось новое обязательство — работать с системой «Честный ЗНАК». Если коротко: теперь почти каждый товар должен иметь уникальный цифровой код, который отслеживается на всех этапах — от склада до покупателя. Маркировка стала обязательной для множества категорий товаров, и это касается не только крупных сетей, но и селлеров на маркетплейсах. Разбираемся, как с этим жить и не получить штраф.

Что за маркировка и зачем она нужна

Система «Честный ЗНАК» — это государственная платформа, через которую отслеживаются товары: кто их произвёл, куда отгрузил, кто купил и когда. У каждого товара теперь есть свой «паспорт» — двухмерный Data Matrix‑код. Сканируя его, можно проверить подлинность и путь следования.
Цель у системы понятная: убрать с рынка подделки, наладить честный оборот и закрыть лазейки для серых схем. Но для бизнеса это значит, что выросла нагрузка: теперь мало просто отгрузить товар — нужно отчитаться о каждом экземпляре.

Что подлежит маркировке

Точный список регулярно дополняется, но основные категории уже давно обозначены:
  • одежда и обувь;
  • парфюмерия;
  • фототехника;
  • лекарства;
  • молочные продукты;
  • шины;
  • вода в упаковке;
  • табак и никотиносодержащие изделия.
Если вы продаёте что‑то из этого — маркировка обязательна. Причём даже если товар уже промаркирован поставщиком, вы обязаны отразить это в документах и передать данные через электронный документооборот.

Как продавцам работать с маркировкой на маркетплейсах

Здесь многое зависит от того, по какой схеме вы работаете — FBO или FBS.

Работа по FBO (товар хранится на складе маркетплейса)

  • Вы маркируете товар перед отгрузкой.
  • Вводите каждый код в оборот через систему «Честный ЗНАК».
  • Передаёте УПД через ЭДО с полным списком кодов.
  • После продажи маркетплейс сам выводит товар из оборота.
Если с кодами всё в порядке, маркетплейс принимает товар без проблем. Если что-то не так — может заблокировать приёмку или отправить возврат.

Работа по FBS (вы сами храните и отгружаете товар)

  • Вы маркируете товар у себя.
  • При продаже передаёте код в документах.
  • После передачи заказа курьеру — обязаны в течение 3 рабочих дней вывести этот код из оборота.
Ошиблись или забыли вывести — формально это нарушение. А за него уже предусмотрен штраф.

Как устроена работа с кодами

1. Регистрируетесь в системе

Нужна электронная подпись, учётная запись и подключённый оператор ЭДО. Без этого никуда — система государственная, просто так в Excel ничего не сдашь.

2. Получаете коды

Для каждого товара нужен свой уникальный код. Заказ кодов платный: примерно 50–60 копеек за штуку. Но бесплатно не получится — таковы правила.

3. Наносите коды

Можно печатать их на этикетках и клеить на упаковку. Главное — чтобы код был читаем. Иначе система при приёмке на складе его не «увидит», а маркетплейс откажется принимать товар.

4. Вводите в оборот

Каждый код должен быть активирован через «Честный ЗНАК». Это как регистрация — пока не введён, товар юридически не существует.

Что важно при отгрузке

  • Все товары должны быть с нанесёнными кодами.
  • Коды должны быть в документах.
  • УПД должен передаваться через ЭДО.
  • Количество кодов должно точно совпадать с количеством единиц товара.
Иначе начнутся сложности: возвраты, лишние проверки, заморозка остатков на складе.

Частые ошибки

  1. Не вывели код вовремя. Продаёте по FBS — будьте добры вывести код максимум через три дня после отгрузки. Забудете — получите штраф.
  2. Ошибки в УПД. Бывает, что коды попадают не в тот документ или не указываются вовсе. А маркетплейсы с этим не шутят.
  3. Кривой код. Если плохо пропечатали — система не сможет его считать. Придётся всё переделывать.
  4. Неправильно оформленные наборы. Если продаёте комплекты — у каждого элемента должен быть свой код, и в системе это нужно оформить как агрегированный товар.

Автоматизация: спасение от рутины

Ручная работа с кодами быстро превращается в головную боль, особенно если у вас больше 10–20 заказов в день. Поэтому нормальные селлеры давно подключили автоматизацию:
  • используют 1С или аналоги, интегрированные с «Честным ЗНАКОМ»;
  • работают через терминалы сбора данных — удобно сканировать и проверять коды;
  • настроили обмен документами через ЭДО так, чтобы ничего не забыть и не потерять.
Да, придётся потратиться на софт и настроить процессы. Зато потом работает всё как часы.

Итого

Маркировка — это уже не «новшество», а рутинная часть торговли. Особенно на маркетплейсах, где без неё вас просто не пустят на склад или не пропустят заказы.
Что важно:
  • Узнать, попадает ли ваш товар под маркировку.
  • Настроить работу с кодами — от получения до вывода из оборота.
  • Делать всё вовремя и без ошибок.
Если вы только выходите на маркетплейсы или масштабируете бизнес — стоит сразу выстроить процессы так, чтобы потом не «латать дыры». Маркировка — не враг, просто с ней надо научиться жить.